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POLÍTICA DE PRIVACIDAD – MASA EXCAVACIONES S.A.S.

Vigencia: 25/11/2025


1. Responsable del Tratamiento

El sitio web https://masaexcavaciones.com/ es operado por:

MASA Excavaciones S.A.S.
NIT: 9002110548
Dirección: Carrera 57 # 74-04 Bodega 101, Itagüí, Antioquia, Colombia
Correo de contacto: info@masaexcavaciones.com
Teléfono: +57 313 651 2943

MASA Excavaciones S.A.S. actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web y canales asociados.


2. Datos Personales que Recopilamos

MASA Excavaciones S.A.S. puede recopilar los siguientes datos personales:

2.1 Datos proporcionados voluntariamente por el usuario

  • Nombre

  • Número de teléfono

  • Dirección de correo electrónico

  • Información relacionada con solicitudes, comentarios, cotizaciones o servicios

2.2 Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP

  • Tipo de dispositivo y navegador

  • Páginas visitadas en el sitio

  • Tiempo de permanencia

  • Cookies y tecnologías similares (detalladas en la Política de Cookies)


3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales se recopilan con las siguientes finalidades:

  • Responder solicitudes, mensajes o cotizaciones enviadas a través del sitio.

  • Gestionar la relación comercial con clientes y proveedores.

  • Proveer información sobre nuestros servicios de excavación, movimiento de tierra y soluciones relacionadas.

  • Realizar análisis y estadísticas internas del rendimiento del sitio web.

  • Mejorar la experiencia de navegación del usuario.

  • Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

  • Actividades de marketing digital, únicamente cuando aplique (Google Analytics, Meta Ads, remarketing).


4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos se fundamenta en:

  • El consentimiento del usuario al utilizar formularios o navegar en el sitio.

  • La ejecución de relaciones precontractuales y contractuales.

  • El interés legítimo para mejorar servicios, seguridad del sitio y análisis interno.

  • Cumplimiento de obligaciones legales colombianas (Ley 1581 de 2012 y normas relacionadas).


5. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio utiliza:

  • Cookies técnicas (funcionamiento del sitio)

  • Google Analytics (análisis de tráfico)

  • Meta Pixel (medición de conversiones y remarketing)

El usuario puede gestionar, bloquear o eliminar cookies desde su navegador.
La información detallada se encuentra en la Política de Cookies del sitio.


6. Destinatarios de los Datos

Los datos personales podrán ser compartidos únicamente con:

  • Proveedores tecnológicos necesarios para la operación del sitio (hosting, correo, seguridad).

  • Servicios de analítica y publicidad como Google Analytics y Meta Pixel.

  • Autoridades competentes en caso de requerimientos legales.

En todos los casos se implementan medidas para garantizar confidencialidad y seguridad.


7. Transferencias Internacionales de Datos

El sitio web se encuentra alojado en servidores ubicados en Estados Unidos, lo que implica que cierta información técnica (como logs, IPs o formularios enviados) puede almacenarse allí.

Cualquier transferencia internacional se realiza cumpliendo las normas de protección de datos aplicables y mediante proveedores con estándares adecuados de seguridad.


8. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán:

  • Durante la relación comercial o mientras sea necesario para la finalidad para la cual fueron recopilados.

  • Hasta que el usuario solicite su eliminación.

  • Mientras existan obligaciones legales o contractuales que requieran su conservación.


9. Derechos del Usuario

El titular de los datos puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos.

  • Rectificarlos si son incorrectos.

  • Solicitar su eliminación.

  • Oponerse al tratamiento.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Revocar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse al correo:
📧 info@masaexcavaciones.com


10. Seguridad de la Información

MASA Excavaciones S.A.S. implementa medidas técnicas, físicas y administrativas para garantizar:

  • Confidencialidad

  • Integridad

  • Disponibilidad

  • Prevención de accesos no autorizados

Aunque ningún sistema es completamente seguro, aplicamos buenas prácticas del sector para proteger la información.


11. Menores de Edad

Este sitio web no está dirigido a menores de edad.
No se recopila información de menores de forma deliberada. Si se detecta que un menor ha enviado información, será eliminada inmediatamente.


12. Actualizaciones a esta Política

MASA Excavaciones S.A.S. podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o de operación del sitio.
La versión vigente siempre estará disponible en esta misma página.


13. Fecha de Vigencia

Esta Política de Privacidad entra en vigencia el:
25/11/2025